La empresa estadounidense de análisis de datos e inteligencia J.D. Power ha publicado el estudio 2021 Kitchen Appliance Satisfaction Study. Entre otros muchos datos de satisfacción del público, recoge las marcas de lavadoras de carga frontal y de carga superior con el mayor nivel de satisfacción en todo el mundo el 2021.

En el artículo de hoy os hablaremos del ranking de marcas mundiales de lavadoras con mayor satisfacción al cliente. El ranking está en una escala del 1 al 10 y se divide entre lavadoras de carga frontal y de carga superior.

Top 4 de lavadoras de carga frontal más valoradas

• Samsung: 8,87.
• Whirlpool: 8,79.
• LG: 8,78.
• Maytag: 8,60.

Top 5 de lavadoras de carga superior más valoradas

• Samsung: 8,78
• LG: 8,63.
• Maytag: 8,5
• Whirlpool: 8,49.
• GE Appliance: 8,49.

Las marcas de lavadora mejor valoradas

Después de ver el ranking realizado por J.D. Power, nos gustaría hablar un poco de todas las marcas que aparecen en este ranking para conocerlas más profundamente.

La marca surcoreana Samsung es en realidad un conglomerado de empresas multinacionales. Es la mayor empresa de Corea del Sur y sus ámbitos de negocio son le tecnología, la electrónica del consumo, la construcción, finanzas, aseguradoras e, incluso, biotecnología. Fue fundada en 1938 por Lee Byung-chul para la importación y exportación de productos. En el año 1990 empezó su expansión internacional abriéndose paso a través de su rama electrónica, sobre todo electrodomésticos, teléfonos móviles y semiconductores. Representa el 17% del PIB de Corea del Sur.

Whirlpool Corporation engloba a los electrodomésticos de nombre homónimo y también Maytag, otra de las marcas que componen nuestro ranking. La empresa tiene sede en Estados Unidos y se creó 1911 por los hermanos Upton en Michigan. En el año 1980 empezó su expansión por Europa, Asia y América del Sur. En el año 2006 adquirió Maytag Corporation y se convirtió en la mayor empresa de electrodomésticos a nivel mundial. A nivel europeo Whirlpool también posee los derechos de GE Appliances, pero en Estados Unidos es una empresa del grupo Haier.

En el ranking de las lavadoras mejor valoradas por los clientes encontramos a LG Electronics, otra empresa de Corea del Sur. Está dedicada a la electrónica, a las comunicaciones móviles y a los electrodomésticos. Es reconocida mayormente como fabricante de televisiones y aunque su entrada en el mundo de los móviles fue exitosa, en el año 2021 se retiró del mercado por déficit económico.